Portofino

Unsere Kleider sind auf eine figurbetonte Passform ausgelegt, jedoch können die Größen je nach Stoff und Schnitt leicht variieren. Für die perfekte Passform empfehlen wir, unseren Größenratgeber auf der jeweiligen Produktseite zu nutzen.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, beachte bitte:

• Bei enganliegenden Kleidern mit wenig Stretch: wähle die größere Größe für mehr Komfort.
• Bei Kleidern aus elastischen Stoffen: wähle eine Nummer kleiner für einen stärker geformten Look.

Immer noch unsicher? Unser Kundenservice hilft dir gerne dabei, die ideale Größe zu finden!

Um die Qualität und Langlebigkeit deines Kleides zu bewahren, befolge bitte diese Pflegeanweisungen:

• Waschen: Handwäsche in kaltem Wasser mit mildem Waschmittel. Bei Maschinenwäsche den Schonwaschgang nutzen und das Kleid in einem Wäschenetz waschen.
• Trocknen: Nicht auswringen. Flach im Schatten an der Luft trocknen lassen, um Verformungen des Stoffes zu vermeiden.
• Bügeln: Falls nötig, vorsichtig dampfen oder bei niedriger Hitze auf der Rückseite bügeln. Stoffe wie Satin, Chiffon und Seide sind empfindlich und können durch zu starke Hitze beschädigt werden.
• Aufbewahrung: An einem gepolsterten Kleiderbügel aufhängen oder in einer Kleiderschutzhülle gefaltet lagern, um Knitterfalten zu vermeiden.
  

Wenn du diese Schritte befolgst, bleibt dein Kleid zu jedem Anlass makellos!

Ja, wir akzeptieren Rückgaben, jedoch unter bestimmten Bedingungen, um die Qualität unserer Stücke für alle Kundinnen und Kunden sicherzustellen.

• Rückgabefrist: Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
• Zustand: Das Kleid muss ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein – ohne Flecken, Make-up, Parfümspuren oder andere Gebrauchsspuren – und mit allen Etiketten versehen. Getragene oder beschädigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
• Rückerstattung: Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
• Umtausch: Wenn du eine andere Größe benötigst, kannst du dein Kleid zurückschicken und eine neue Bestellung in der gewünschten Größe aufgeben.

Hast du noch Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter!

Unsere Kleider werden aus hochwertigen Stoffen gefertigt und sind so designt, dass sie eine makellose Passform bieten.

• Die meisten Modelle sind vollständig gefüttert, um zusätzliche Abdeckung zu gewährleisten.
• Bei Stoffen wie Chiffon oder Spitze können bewusst transparente Details eingearbeitet sein – für einen eleganten und verführerischen Look.
• Für figurbetonte oder aus dünneren Stoffen gefertigte Kleider empfehlen wir nahtlose Unterwäsche oder Shapewear in Nude, um eine glatte Silhouette zu erzielen.
  

Auf jeder Produktseite findest du Angaben zu Futter und Stoffdichte. Wenn du weitere Informationen benötigst, hilft dir unser Support-Team gerne weiter!